Spørsmål og svar - Bruker

Har du opprettet flere brukere?
Vipps og e-post er to forskjellige innlogginger. Dersom du har logget inn med Vipps når du kjøpte din booking er det dette du må logge inn med. Tilsvarende for epost
Du må altså logge inn med samme medium som du logget inn med når du kjøpte bookingen.

Gå til https://minside.periode.no/ , velg logg ut via menyen i høyre hjørne.

Logg deretter inn på nytt, velg Vipps (eller e-post dersom du allerede var logget inn med Vipps) og se om din booking vises her: https://minside.periode.no/bookings

Når du logger inn for å kjøpe ditt abonnemen som gir deg rabatt kan du logge inn med Vipps eller Email.

Er du medlem, husk å bruke samme e-post som da du meldte deg inn. Du bør logge inn med samme konto som du logget inn med når du kjøpte abonnementet, noe som betyr at hvis du logget inn med email når du kjøper abonnementet så må du logge inn med email for å få din rabatt når du booker. Dette gjelder selv om du gjennomfører kjøpet av selve abonnementet med Vipps.

Hvis du ikke får rabatten din men er usikker på hvem du er logget inn som kan du logge ut med å klikke på profil ikonet i høyre hjørne oppe og logge inn på ny!

Du kan også klikke på "Får du ikke medlemspris" knappen for å oppgi eposten du oppga når du kjøpte abonnementet for å få din rabatt. Se bilde ovenfor for eksempel.

Vi har satt opp noen enkle videosnutter som forklarer hvordan du kan booke en time med Periode:

https://periode.no/booking-guide